Dieses Support Pack der Server&Options AG ist eine Garantieerweiterung für Synology-NAS-Systeme mit einem Wert von bis zu CHF 40’000. Die Laufzeit beträgt drei Jahre, und im Störungsfall wird eine Reaktionszeit von vier Stunden rund um die Uhr, sieben Tage die Woche garantiert. Über den Zugang zum Service-Desk von Server&Options erhalten Sie Unterstützung bei Hardware-Service, Telefonsupport und System-Monitoring. Besonders praktisch: Auch Drittkomponenten innerhalb des Synology-Systemswie Speichermodule oder Harddiskssind durch das Support Pack abgedeckt und werden bei Bedarf repariert oder ausgetauscht. Damit schützen Sie sich vor ungeplanten Kosten und sorgen für einen zuverlässigen Betrieb Ihres Datacenters. Dieses Paket richtet sich an Unternehmen, die auf eine hohe Verfügbarkeit ihrer NAS-Infrastruktur angewiesen sind.
| Garantieerweiterung | |
|---|---|
| Betrag bis (CHF): | 40’000.00 |
| Lizenzdauer (Jahre): | 3 |
| Kompatibilität | |
| Kompatible Hersteller: | Synology |
| Lizenzen | |
| Lizenzform: | ESD |
| Lizenztyp: | Support Lizenz |
| Service | |
| Geschäftszeiten: | 24×7 |
| Reaktionszeit: | 4 Stunden |
| Servicetyp: | On-site |
| Weitere Informationen | |
| Weitere Informationen: | Für Synology NAS bis CHF 40’000.00 |
